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안녕하세요, 버클입니다.

브랜드 디지털 개런티 발급서비스 버클의 핵심 기능중 하나는 개런티/멤버십 발급을 통해 브랜드 고객 데이터를

확보하고 관리할 수 있다는 것입니다.

그래서 고객 정보의 수집이나 활용과 관련된 문의를 많이 주시는데요. 브랜드에게 정말 소중한 고객 정보를 문제없이 저장하고 활용할 수 있도록 가이드를 참고해 잘 준비해 주시기 바랍니다.

위수탁 계약과 이용약관/개인정보처리방침 업데이트


버클을 처음 도입하면서 가장 유용하게 사용되는 기능은 고객 정보 확보/관리 기능입니다. 버클을 통해 개런티와 멤버십을 발급하시면 버클의 DB에 브랜드 고객 데이터를 쌓으실 수 있는데요. 이를 위해 버클과 고객 정보 저장에 대한 위탁 계약을 체결하고, 홈페이지(자사몰)의 이용약관 및 개인정보처리방침을 업데이트 해주셔야 합니다.

  1. 버클 서비스 이용을 시작하는 일정을 결정합니다.
  2. 이용약관 및 개인정보 처리방침 업데이트 내용을 준비합니다.
  3. 도입 7일 전 기존 회원들을 대상으로 업데이트 내용을 사전 안내합니다.
  4. 안내한 날짜가 되면 홈페이지 이용약관과 개인정보 처리방침을 변경합니다.
  5. 버클 서비스를 이용해 고객 데이터를 저장할 수 있습니다.

위탁사 추가를 꼭 해야하나요?