Vircle 서비스 개인정보처리방침

회사(이하 “VIRCLE” 또는 “서비스”)는 웹페이지 및 앱 (iOS 및 안드로이드) 등을 통해 서비스를 제공함에 있어 이용자의 개인정보보호를 중요하게 생각하며, 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보 수집 및 처리 현황을 알려드립니다.

제 1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

“VIRCLE”은 회원가입, 원할한 고객 상담 및 각종 서비스의 제공을 위해 최초 이용시 필요한 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1. 회원가입 및 서비스 이용 등을 통해 수집×이용하는 개인정보의 항목
구분 세부항목 필수 여부 수집×이용 시점
회원가입 카카오 서비스ID, 카카오계정(이메일), 프로필정보(닉네임, 프로필 사진) 필수 카카오계정 연동
애플 회원정보(이메일) 필수 애플계정 연동
카카오계정(전화번호), 본인확인정보(이름, 생년월일, 성별), 연계정보(CI) 필수 카카오계정 연동
네이버계정 (회원 이름, 휴대전화번호) 필수 네이버계정 연동
본인확인정보 (휴대전화번호) 필수 사용자 신원확인 및 정보성 메시지 발송
마케팅 활용 및 광고성 정보 수신 여부 선택 선택 동의
카카오톡 채널 추가 및 메시지 수신 여부 선택 선택 동의
서비스 이용 Account Info (Klaytn Account Address) 필수 비밀번호 설정 이후 자동생성
카카오 서비스 내 친구목록 필수 카카오계정 연동에 따른 친구목록 조회 (저장하지 않음)
이메일 주소, 카카오톡 ID식별자 선택 광고성 정보 및 마케팅 활용
이용자의 서비스 내 방문 기록 및 활동 로그 선택 맞춤형 서비스 및 마케팅 활용
서비스 이용 과정에서 자동 생성・수집되는 정보 서비스 이용 기록, 접속 로그, 거래기록, IP 정보, 쿠키, 불량 및 부정 이용 기록, 모바일 기기 정보 (모델명, OS 정보, 화면 사이즈, 언어 및 국가정보 등) 필수 서비스 이용
서비스에 대한 불법/부정 접근 행위 및 관련 기록, 서비스에 대한 접근 시도 기록, 서비스 및 서비스 어플리케이션의 안전한 동작 환경 확인에 필요한 정보 필수 서비스 이용
토큰 추가 목록 필수 서비스 이용
사용자 설정 정보 필수 서비스 이용
고객 상담 이메일주소, 상담챗ID 필수 민원처리
  1. 개인정보 수집 방법
구분 내용
온라인 서비스 회원가입 및 이용, 카카오톡 상담, 이메일 상담 등을 통한 수집
타 서비스에서 제3자 제공 동의를 통한 수집
자동수집 장치를 통한 수집
오프라인 기타 서면을 통한 수집

제 2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

구분 내용
이용자 정보 관리 이용자 식별, 계정의 접근 및 사용 권한 관리, 이용자 정보 관리, 각종 고지사항 전달
신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공
이용자 상담 및 민원처리, 고객 피해보상
비대면 본인 인증을 통한 탈퇴 처리, 개인정보 변경 및 송금 비밀번호 초기화 등
보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축
서비스제공 본인 확인, 개인 환경 설정, 디지털 자산 전송 내역 확인
디지털 자산 입출금 처리 등 서비스 관리 전반에 관한 사항
거래소 및 타 지갑 연동 시 거래 건에 대한 정산 및 대사
카카오톡 친구에게 공유하기, 토큰 보내기
유료서비스 제공에 따른 본인인증, 구매 및 요금결제, 상품 및 서비스의 배송
본인 확인, 개인 환경 설정, 디지털 자산 전송 내역 확인
이벤트 정보 안내 각종 이벤트 및 광고성 정보 제공
신규 서비스 및 맞춤형 서비스 제공 등

제 3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유.이용기간 또는 이용자로부터 개인정보의 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유. 이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 각각의 개인정보 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

  1. 개인정보 보유 및 이용기간
구분 보유 사유 이용기간
회원 정보 회원 관리, 서비스 이용 및 제공, 이용자 식별 회원탈퇴 후 30일

다만, 관계 법령 위반에 따른 수사.조사 등이 진행 중인 경우에는 수사.조사 종료 시까지 보유 및 이용합니다.

  1. 서비스 제공에 따른 법률에 의한 보존